Sistem Pemesanan Online
Kami menyediakan sistem gratis di mana pelanggan dapat memesan langsung secara online. Ini secara sistematis dapat mengurangi ketidakefisienan seperti kehilangan dan kelalaian data, ketidakkonsistenan dalam pengiriman, dan keterlambatan dalam pekerjaan.
Keunggulan
  • Selama Anda dapat melakukan pemesanan secara online, kami menawarkan situs khusus untuk pesanan. Lingkungan sistem dapat disesuaikan untuk perusahaan anda
  • Anda dapat mengelola pesanan secara online
  • Dimungkinkan untuk memecahkan masalah ketidakkonsistenan antara produsen yang di-outsource dan saham. Anda dapat berkomunikasi dengan pelanggan dengan lancar.
    FAQ
    • Jika ada kantor cabang atau pihak luar yang tidak menggunakan Ecount, apakah mereka bisa memasukkan data pesanan penjualan, atau penawaran, dll?
      Dengan menggunakan fitur Portal Pelanggan kami, anda dapat mengelola hal tersebut. Kantor cabang atau pelanggan/vendor luar dapat diberikan ID agar dapat memasukkan penawaran, pesanan penjualan, atau pesanan pembelian sendiri secara online.
    • Dengan menggunakan sistem pemesanan online, apakah artinya pelanggan/vendor dapat login ke dalam ERP kami?
      Tersedia situs terpisah dari ERP khusus untuk sistem pemesanan online/ portal pelanggan.
    • Para pelanggan/vendor kami kebanyakan adalah orang-orang yang sudah berumur, sistem pemesanan online ini apakah sulit untuk digunakan?
      Penggunaannnya tergolong cukup mudah. Sistem pemesanan online atau portal pelanggan, tampilannya bisa dikustomisasi seperti Ecount ERP. Anda dapat menyembunyikan kolum-kolum atau menu-menu yang tidak diperlukan agar tampilan lebih simpel dan mudah digunakan.
    • Apakah bisa dibedakan antara slip penawaran yang dimasukkan langsung di ERP dengan yang dimasukkan melalui sistem pemesanan online?
      Tentu. Penawaran atau pesanan yang masuk melalui sistem pemesanan online dapat dibedakan dan dipisahkan. Karena ia memerlukan konfirmasi dari karyawan terkait agar dapat digunakan ke tahap selanjutnya maka setiap penawaran atau pesanan yang masuk tidak akan terlewatkan.
    • Bisakah diatur agar sistem pemesanan online tidak dapat digunakan setelah jam kerja?
      Ya. Anda dapat mengatur waktu dimana ID pelanggan/vendor terkait tidak dapat mengakses sistemnya. Sehingga jika pelanggan/vendor mencoba login di luar waktu yang ditentukan maka akan muncul jendela peringatan.
    • Ketika pelanggan memasukkan data pesanan dan stok barang terkait habis, apakah ada cara untuk memberitahu pelanggan terkait mengenai hal ini?
      Ada. Dengan mengatur jumlah stok aman barang terkait, maka ketika pelanggan mencoba untuk menyimpan slip terkait akan muncul pesanan peringatan bahwa jumlah barang yang tersedia tidak cukup.
    • Perusahaan kami perlu memeriksa secara real-time pesanan-pesanan yang masuk dari sistem pemesanan online, apakah sistem ini terhubung dengan ERP?
      Semua pesanan dan slip yang dimasukkan melalui sistem pemesanan online diterapkan secara real-time ke dalam ERP. Bersamaan dengan itu, anda dapat mengatur agar ada notifikasi yang terkirim ke karyawan terkait agar pesanan dapat diurus secepatnya.
    • Ketika pelanggan menggunakan sistem pemesanan online dan meminta data pemesanan mereka, apakah ada cara untuk memberitahukan kepada mereka dengan efektif?
      Cara yang paling efektif adalah membiarkan mereka memeriksanya sendiri dengan menambahkan menu dimana mereka bisa melihat daftar pesanan mereka sendiri di sistem pemesanan online.
    • Berapa banyak jumlah pengguna yang dapat menggunakan sistem pemesanan online?
      Tidak ada batasan jumlah pengguna di Ecount. Sistem pemesanan online juga adalah layanan tambahan gratis yang disediakan Ecount sehingga tidak ada batasan jumlah penggunanya.
    • Setiap vendor/pelanggan harus melihat menu-menu yang berbeda, apakah bisa dipisahkan pengaturan tiap pelanggan/vendor?
      Bisa. Pada ID yang digunakan oleh pelanggan/vendor untuk masuk ke sistem pemesanan online dapat diatur menu-menu apa saja yang ditampilkan.
    • Saya ingin agar pelanggan dapat memeriksa sendiri apakah dia masih memiliki piutang yang belum dilunasi.
      Anda dapat menambahkan informasi terkait di menu yang ada di sistem pemesanan online sehingga pelanggan terkait dapat langsung memeriksanya sendiri.
    • Ketika memasukkan pesanan di sistem pemesanan online, pelanggan satu dengan lainnya selalu membeli barang-barang yang berbeda. Apakah bisa diatur agar sedemikian?
      Barang-barang yang dapat digunakan oleh setiap ID dapat dibedakan dan diatur agar ID terkait hanya bisa mencari barang-barang tertentu saja sehingga pengelolaan lebih mudah dan efektif.
    • Apakah para pelanggan dapat melihat gambar barang ketika menggunakan sistem pemesanan online?
      Jika anda telah memasukkan gambar barang di ERP, maka informasi gambar barang terkait dapat ditampilkan di sistem pemesanan online.
    Fitur utama
    • Pemberian situs pemesanan online
      • ECOUNT adalah sistem yang dapat memproses pesanan, order, produksi outsourcing, dll dengan pelanggan seperti distributor, produsen outsourcing, dll secara online.
      • Anda dapat bertukar transaksi dengan akun eksternal dalam waktu nyata dan membagikan pekerjaan Anda.
      • Tidak ada batasan jumlah ID yang Anda berikan ke akun, sehingga akun apa pun dapat menggunakannya.
    • Preferensi Pengguna
      • Anda dapat mengatur menu untuk ditampilkan dan digunakan untuk perusahaan Anda sesuai dengan bisnis anda.
      • Anda dapat mengotorisasi setiap akun yang akan menggunakan sistem. (Penunjukan gudang / cabang tertentu, batas waktu akses, dll.)
    • Penerimaan Pesanan Online
      • Anda dapat memesan langsung dari dealer atau akun Anda secara online tanpa menggunakan telepon, faks, atau email.
      • Saat memasukkan pesanan, Anda dapat mengirim pemberitahuan seperti pesan, pemberitahuan push seluler, dan SMS ke perwakilan penjualan yang ditunjuk.
      • Perwakilan dapat dengan mudah menyimpan slip pesanan setelah memeriksa riwayat pesanan.
      • Akun dapat melacak status persetujuan dan kemajuan pesanan secara online, dan mencetak pernyataan, faktur pajak, dan buku besar.
    • Pengiriman pesanan ke pelanggan
      • Jika Anda memasukkan formulir pemesanan di ERP, itu secara otomatis tercermin dalam sistem pemesanan online.
      • Akun pengiriman dengan akses ke sistem dapat masuk dan melihat detail yang diminta.
    • Manajemen Produksi Outsourcing
      • Perintah kerja yang dimasukkan dalam ERP dapat diperiksa secara real time di subkontraktor.
      • Ketika barang dikirim ke subkontraktor atau produk jadi diterima di kantor pusat,
        Dengan memasukkan detail dalam ERP, subkontraktor dapat melihat detail pembayaran mereka secara online.
    • Bagikan Informasi dengan Mudah dengan Akun Anda
      • Riwayat akun sebelumnya, ledger akun dan buku-buku lain yang dibolehkan dapat dilihat langsung dari pelanggan.
      • Buat papan buletin bersama untuk menyampaikan pengumuman kepada pelanggan dan menerima keluhan dari pelanggan, dll
        Memungkinkan Komunikasi kerja menjadi lancar.
    Sistem Pemesanan Online